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【オープニング】福岡BPOセンター管理者
新規設立予定の福岡BPOセンターにて、コールセンター業務(発信、受電)の管理業務を担っていただきます。
【具体的な業務】
1.スタッフの教育、研修、質疑応答
2.成果ならびに工数管理
3.課題の洗い出しと対策
4.顧客との折衝
5.業務報告(社内、社外とも)
6.売上、原価管理
7.組織マネジメント(マネージャー)
業種 |
その他 |
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職種 |
その他営業系 |
就業形態 |
正社員 |
給与 |
年収:324 万円 〜 516 万円 |
就業場所 |
福岡県 |
必要な能力・経験 |
【必須要件】 |
募集背景 |
【募集背景】 BPOセンター福岡新拠点の4月立ち上げに伴い、オープニング管理者(SV)を募集します。 |
企業概要 |
2000年創業、人材関連事業を中心に、大きく分けて4つの事業を運営しているメガベンチャー企業です。 |
おすすめポイント
BPOサービスは、企業が自社の業務の一部を外部の専門会社へ委託することです。主に、総務、経理、人事・採用、コールセンターなどの間接部門業務が外部に委託されています。