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CS(クライアントサクセス)部門長候補

事業の拡大に伴い、当社CS部門を牽引していただける管理者を新たに探しております。

リビンマッチを導入して頂いた加盟店にプロダクトの価値を届け
成功を後押しすることをご支援いただきます。

【CS部門の仕事内容】
・自社メディア「リビンマッチ」を導入頂いた顧客に対する、導入支援およびアカウントマネジメント
具体的には…
顧客の成功に向けた、リビンマッチの導入支援やその後の運用支援
・導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援
・加盟店に向けた利用説明

導入支援後のアカウントマネジメント
・定例報告の実施
・顧客要望をもとに、開発部門への機能改善の提案
・リリースされる新機能を発信し、利用促進を支援

※リビンマッチとは
リビンマッチ は、不動産業界に特化した比較サイトです。
エンドユーザーは、複数の不動産会社に一括で問い合わせできます。
加盟店様は、月額費用ゼロでエンドユーザーからの問い合わせを取得できる反響課金のネット広告です。

業種

不動産・建設・設備

就業形態

正社員

給与

年収:年収600万円~1000万円

就業場所

東京都

必要な能力・経験

【必須要件】
・マネジメント経験10年以上あり、実績のある方
下記の経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートなどの既存顧客対応のご経験者
・BtoB業界経験者
・営業で実績のある方(圧倒的であればなお良い)

【歓迎要件】
・不動産業界、広告業界、IT業界経験者歓迎
・法人営業で優秀な成績の方
・営業部門の管理経験者
・タバコを吸わない方

【求める人物像】
・数字にコミットできる方

企業名

リビン・テクノロジーズ株式会社

企業概要

■不動産プラットフォーム事業
(不動産とWebテクノロジーを融合したプロダクトの開発と運営)
・不動産バーティカルメディア
・不動産業務支援システム
・不動産業界向け人材サービス
・インターネット広告

おすすめポイント

急募求人です。マネジメント経験に自信のある方、歓迎です(求人担当)