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制作・カスタマーサクセス部部長(部長・MGR候補)
当社は創業から8期目に入り、現在、「リーガル×テクノロジーで社会のインフラになる」というビジョンのもと、
法律系オンライン資格サービス、2019年にスタートした新規事業電子契約締結管理サービスのの2事業を展開しています。
教材の制作~セールス~カスタマーサポートまでをトータルで社内で担当しており、守り部門の全体マネジメントをお任せする想定です。
■業務内容
・制作・カスタマーサクセス部署全体のマネジメント
・教材制作における全体の進捗管理
・教材コンテンツ制作における全体のマネジメント(品質向上、進捗管理)
・カスタマーサクセスにおける業務マネジメント
・社内外との情報連携、折衝
メンバーのマネジメントを通して、全体の品質担保に寄与頂きます。
※お任せする業務内容は、ご経験やお持ちのスキルによって柔軟に検討致します。
成長フェーズにあるベンチャー企業のため、体制構築も並行して進めております。
柔軟かつ新しい仕組みを構築していくことは求められるポジションのため、新しいことへのチャレンジをポジティブに捉えられえる方にマッチしている環境です。
これまでのご経験や専門性を生かしつつ、他のメンバーとフラットに接することができる方が向いています。
業種 |
教育 |
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職種 |
製作/編集 |
就業形態 |
正社員 |
給与 |
年収:600万円~960万円 |
就業場所 |
東京都 |
必要な能力・経験 |
【必須要件】 |
企業概要 |
「リーガル×テクノロジー」を軸として、3つの事業を展開しているベンチャー企業。 |