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<DI職> DI/PMSバックオフィス ◎各部署体験できます◎完全週休2日

  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • 50代活躍中

【仕事内容】
DI業務やPMSバックオフィス業務等、メディカル・ヘルスケア分野のコンタクトセンターでご勤務いただきます。

■DI業務概要
・DI(ドラッグインフォメーション)センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じて、医療従事者や社内MR、患者さんからのお問合せに回答します。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。

■PMSバックオフィス業務概要
・製造販売後調査の契約・調査に関するMRのサポートを行います。PMSモニターと違い、医療機関に出向くことはありません。
・製薬会社と医療機関の間で結ばれる契約手続きの書類作成サポート
・MRからの調査関連問合せ対応
・調査関連資料の受発送
・契約管理システムへの入力、または統計・分析
・調査費用の支払手続き など
・メンバーの教育やマネジメントも実施いただきます。
・調査が円滑に進むようサポートすることで、薬剤の適正使用に貢献できる、やりがいのあるお仕事です。

企業名

ベルシステム24

業種

コンサルティング

職種

その他

就業形態

正社員

給与

年収:380~500万円

給与詳細

上記想定年収から換算し、22~30万円前後の想定です
(賞与抜きの月例給与)

勤務時間

9:00~18:00

勤務地

東京都大阪府

勤務地詳細

東京都 大阪府

求める人物像

■必須要件
薬剤師資格、MR認定資格、看護師資格 管理栄養士 いづれかお持ちの方
※管理栄養士の場合、病院、クリニックでの保健指導や、保健所、保健センター、事業所などで栄養管理など実務経験5年以上必須
または、
DI、メディカルアフェアーズ、MS、CRC、CRA、PV経験者、薬学部又は生命科学部卒(卒業して5年程度、経験次第)
・PC操作に慣れている方(スムーズに文字入力できる方)

■求める人物像
・周囲と協調して働くことのできる方。
・人とコミュニケーションをとるのが得意な方。
・責任感を持って業務に取り組むことのできる方。
・柔軟な対応ができる方。
★マネジメントに興味のある方も歓迎!
★Wワーク制度もあるので、副業も可能です(制度利用には一定の条件があります)。

休日・休暇

【休日休暇】 完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、年次有給休暇(初年度10日、最大20日)、月次有給休暇(毎月1日付与)等 ※年間休日126日

待遇・福利厚生

【保険】
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

【福利厚生】 
確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格補助制度、
慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、
GLTD(より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、
最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度)、ベネフィットステーション(宿泊施設等の優待)他       

【教育制度】
新入社員向け研修(新卒入社時研修、OJT研修、フォローアップ研修)、
全社員向け研修(ロジカルシンキング研修、問題解決思考研修、ファシリテーション研修、指導力強化研修、
プレゼンテーション研修、選抜研修、役職別研修)
ベル・ビジネススクール(ビジネスコアスキルを強化する為の自主参加型研修プログラム)、
スタンダードスキル研修(eラーニング)、MR認定証更新に必要な継続教育の実施(必要な方のみ)他

【ダイバーシティ推進】 
ワークライフバランスに関する各種講演会の開催、女性のキャリア形成、男性の育児参画、
LGBT等、社員発の主体的なダイバーシティ推進、ネットワーキング活動
部門横断型での各種ダイバーシティや働き方改革のプロジェクト活動の実施
(「プラチナくるみん」「えるぼし(三ツ星)」などの外部認証を複数取得済)
企業におけるダイバーシティ定着支援を目的としたNPO法人への参画

募集背景

増員 

企業概要

CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介およびCRO事業

おすすめポイント

研修期間は1ヶ月。ベルシステム24のことから、電話応対、業務体験まで、充実したプログラムでしっかり学べるので、未経験の方でも安心です。
・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
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