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事務系総合職(コールセンターSV)

【業務内容】
クライアント企業から受託したプロジェクトの業務管理・メンバーの育成などをお任せします。

関係会社とのやり取りを行って頂きながら、効率よく、働きやすい環境を整えることで、クライアントの業績向上につなげて頂きます。



平均3ヶ月スパンで案件に携わって頂きます。



■品質管理:業務品質及び納期の確認と推進

■数値管理:運用計画に沿った利益管理

■レポーティング業務:クライアント先へ提出する報告書作成

■育成業務:教育、メンバー面談、業務フロー・マニュアルの作成

■勤怠管理:メンバーの出勤・休日など、シフトを管理

■立ち上げ業務:新規現場の立ち上げ (営業チームへの同行)



<クライアント例>

官公庁/大手メディアコンテンツ/旅行業界/美容業界/大手交通インフラ/郵便/メーカー など





【職場環境】

■メーカー、通信、金融、通販など、幅広い業界の案件があります

■前職の業界に近い案件を担当することもできるので、経験を活かして働けます

■挑戦したい!という気持ちを全力でバックアップします!

■チームで動くため仲間が多く、誰かが困っていたら助け合う環境です

■裁量を大きくもって仕事ができます





【入社後の流れ】

即戦力としての採用となりますので、入社後は即戦力として現場でご活躍頂きながら

OJT(1~2週間)を受けて頂きます。

職種

その他営業

就業形態

正社員

給与

年収:400万円~350万円

給与詳細

■年俸:400万円~(固定残業代含む)

■昇給:年1回

勤務時間

■8:30~17:30(実働8時間)

※プロジェクトにより勤務時間の変動あり

※月平均残業時間:20時間(プロジェクトによって異なりますが、1日あたり30分~1時間程度)

勤務地

埼玉県千葉県東京都神奈川県

求める人物像

■必須要件

■コールセンターマネジメントの経験をお持ちの方

■マネジメントのご経験 (人に何かを教えたことのある経験)

※上記年数不問

■歓迎要件

■SV職の実務経験(業種/年数不問)

■コールセンターでの実務経験(年数不問)

休日・休暇

■年間休日120日(プロジェクトによって変動あり)

■プロジェクトによって、完全週休2日制(土日祝)もしくは週休2日制(シフト制)

■GW休暇

■夏季休暇

■年末年始休暇

■有給休暇

■慶弔休暇

※プロジェクトにより異なる

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備

■研修制度

企業名

株式会社綜合キャリアオプション(事務・コールセンター系)