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テクニカルアカウントマネージャー

【業務内容】
当社最重要顧客/パートナー向けのセキュリティ運用時のサポート業務全般をお任せします。
顧客のシステムやビジネス全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえ
セキュリティ対策技術の導入や安定運用のための支援活動をお任せします。
(※インシデントの事後対応は別グループが担当します。ただし、解決策のマネジメントをすることはあります)

【職務の魅力】
・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム
 運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。
・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、
 充実感と責任感を得る事ができます。

業種

IT・通信・インターネット

職種

その他技術系(IT/インターネット/通信)

就業形態

正社員

給与

年収:年収550万円~650万円

給与詳細

賃金形態:年棒制
基本給:366,667円~433,333円/月 
内、固定残業代:94,538円~111,713円/月
※残業手当備考
 固定残業代制(月30時間分を基本給に含む/超過分支給有)
 管理監督者は支給なし
その他手当:深夜勤務、休日手当は別途支給
昇給:年1回 
賞与実績:年4回(四半期ごと)
通勤手当:会社規定に基づき支給

勤務時間

フレックスタイム制(標準労働7.5h)
[コアタイム] 11:00~15:00
[標準労働時間帯] 9:00~17:30

勤務地

東京都

勤務地詳細

東京都渋谷区

求める人物像

【必須】
・NWまたはサーバ、インフラ基盤の運用、構築経験
・テクニカルサポートの経験
・社内外問わず顧客折衝の経験
(社内SEの場合は、インフラ基盤の企画経験が必須となります)

【歓迎】
・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等:HTTP/SMTP/FTP理解を含む)の
 セットアップや運用時のトラブルに対して、トラブルシューティングができる方
・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての業務経験
・論理的な思考力と、説明能力を有し、状況に応じた効果的なプレゼンテーション/
 交渉を社内外に対して行う事ができる方
・トレンドマイクロ商材の取り扱い経験
・大規模環境への理解
・セキュリティ関連のスキル・経験

【英語力】
入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方
(グローバルの最先端の脅威動向収集のために、海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。
顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません)

休日・休暇

年間休日125日(土曜/日曜/祝日、年末年始6日)
その他休暇(慶弔休暇・半日休暇など)
有給休暇(10日~20日)※入社月、勤続年数に応じて付与

※産休制度あり
※育休制度あり

待遇・福利厚生

社会保険、団体長期障害所得補償保険、海外旅行障害保険、
財形貯蓄制度、退職金制度、確定拠出年金制度、
定期健康診断、産業医面談、クラブ活動
通勤手当、技術資格報奨金制度、eCampus
セールスコミッション制度(営業部門)、パフォーマンスボーナス制度、転居費用補助(支給対象は社内規定に準じる)
[技術資格報奨金制度]
MCSE、ITIL、CISSP、情報セキュリティマネジメント試験などの資格取得・認定者に対して、ビジネスへのインパクトに応じた報奨金(10,000円~100,000円)と、1回分の受験料金を支給します。
[eCampus]
社員一人ひとりに毎年カフェテリアポイントを支給し、社員は自身のキャリアプランと今年の業績目標に応じて、ポイントの範囲内でトレーニングを選択し、主体的な能力開発に役立てることが出来ます。

企業概要

コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売

おすすめポイント

日系と外資の両方の良い文化が入り混じり、給与水準と働き方の自由度が高く、ワークライフバランスは外資的です。
社員を重んじ、チームワークやカルチャーを大事にするのは日本的です。
インターポールや各国の警察組織とも連携し社会貢献性の高い事業となります。
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