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パートナー向けセキュリティ運用マネジメント

【業務内容】
当部署(ジェネラルビジネスSE部)は中小企業のお客様に特化した組織です。
今回採用予定のグループでは、中小企業のお客様が安心して事業を継続できる環境の実現に向け、
パートナーが提供する当社製品/サービスを活用したセキュリティサービスの運用フェーズにおける
様々な技術支援活動を実施しております。
また、上記技術支援だけではなく、製品/サービス上の問題に対する迅速な解決と影響の極小化をさらに強化していくために、SRE(Site Reliability Engineering)の実現に取り組み、
運用プロセスの継続的改善とオペレーションを推進することで当社の製品やサービスが持つ
価値を安心・安全にご利用頂くための活動に貢献頂きます。

パートナーとの協業を通じ、多様化、巧妙化する脅威からお客様を守り、
セキュリティ被害をゼロに導く事が期待される、当社においても非常に重要なポジションです。

【具体的には】
1. サイバー攻撃対策ソリューションの導入・運用に関する技術支援
2. サイバー攻撃対策ソリューションの導入・運用に関するトラブルシューティング
3. 製品/サービスの運用プロセスに関する継続的改善/ソリューション実装
4. 製品/サービスの運用プロセスにおけるオペレーション実行

【業務の魅力】
・当社の技術チームの代表として、お客様/パートナーと共に問題を解決していくことを通じて、
 充実感と責任感を得る事ができる
・製品/サービスの安定性を高める改善活動において、計画立案から実行までを自らが一貫して主導し、
 製品/サービス全体の品質向上に貢献することができる。
・製品/サービスを維持・運営する立場から、お客様/パートナー/営業/マーケティング/プリセールスエンジニア/  
 テクニカルサポート/開発チームなど社内外の多くの人々とコラボレーションできる
・プロダクトマネージャー/開発チームと共に製品を改善していく活動を通じて、テクニカルサポートの立場から製品開発への
 参画ができる
・グローバルメンバーとの協業を通じ、英語によるコミュニケーションなど
 グローバルコラボレーションスキルを向上させることができる

業種

IT・通信・インターネット

職種

その他事務/管理系

就業形態

正社員

給与

年収:年収600万円~700万円

給与詳細

賃金形態:年棒制
基本給:400,000円~466,667円/月
内、固定残業代:72,000円~120,300円/月
※残業手当備考
 固定残業代制(月30時間分を基本給に含む/超過分支給有)
 管理監督者は支給なし
その他手当:深夜勤務、休日手当は別途支給
昇給:年1回 
賞与実績:年4回(四半期ごと)
通勤手当:会社規定に基づき支給

勤務時間

フレックスタイム制(標準労働7.5h)
[コアタイム] 11:00~15:00
[標準労働時間帯] 9:00~17:30

勤務地

東京都

勤務地詳細

東京都渋谷区

求める人物像

【必須要件】
・ITインフラ関連 (セキュリティ/サーバー/ネットワークなど)の
プリセールス/システムエンジニア/テクニカルサポート/コンサルタント)業務経験 3年以上
・お客様との折衝経験 (社内外問わず)
※社内SEのみのご経験をお持ちの場合は、インフラ基盤の企画経験が必須となります
・業務遂行上必要な英語能力 (読み書き・会話)

【英語利用シーン】
・海外チームとの口頭/メールなどによるコミュニケーション
定例ミーティング (週1回程度)、プロジェクト実行時のコミュニケーション (常時)、製品改善の議論 (適宜) など

【求める人物像】
・高い論理的思考力/コミュニケーション能力 (報告書/提案書作成、プレゼンテーション力も含む)
・熱意と向上心を持って主体的に業務に取り組めること
・チームワークを大切にできること

【歓迎要件】
・セキュリティ関連のスキル/経験/資格 (情報処理安全確保支援士、CISSPなど)
・インターネット用サーバーのサポート経験 (導入/運用時のトラブルシューティング)
・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティの導入/運用経験
・プログラミング言語(Python/Javaなど)のコーディング経験
・中小企業向け製品/サービスのサポート経験
・プロジェクトマネジメント経験
・自分なりに考え、新しいやり方を模索しながら物事を前に進められる方

休日・休暇

年間休日125日(土曜/日曜/祝日、年末年始6日)
その他休暇(慶弔休暇・半日休暇など)
有給休暇(10日~20日)※入社月、勤続年数に応じて付与

※産休制度あり
※育休制度あり

待遇・福利厚生

社会保険、団体長期障害所得補償保険、海外旅行障害保険、
財形貯蓄制度、退職金制度、確定拠出年金制度、
定期健康診断、産業医面談、クラブ活動
通勤手当、技術資格報奨金制度、eCampus
セールスコミッション制度(営業部門)、パフォーマンスボーナス制度、転居費用補助(支給対象は社内規定に準じる)
[技術資格報奨金制度]
MCSE、ITIL、CISSP、情報セキュリティマネジメント試験などの資格取得・認定者に対して、ビジネスへのインパクトに応じた報奨金(10,000円~100,000円)と、1回分の受験料金を支給します。
[eCampus]
社員一人ひとりに毎年カフェテリアポイントを支給し、社員は自身のキャリアプランと今年の業績目標に応じて、ポイントの範囲内でトレーニングを選択し、主体的な能力開発に役立てることが出来ます。

企業概要

コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売

おすすめポイント

日系と外資の両方の良い文化が入り混じり、給与水準と働き方の自由度が高く、ワークライフバランスは外資的です。
社員を重んじ、チームワークやカルチャーを大事にするのは日本的です。
インターポールや各国の警察組織とも連携し社会貢献性の高い事業となります。