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【30名以上の大量募集/カスタマーサクセス】設立5年目で従業員数250名超!業界特化のサービス展開で急成長中の東大発AI

AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が700社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。 弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。 また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。 <プロダクト紹介>
建設業特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」
LP:https://hikari.akariinc.co.jp/ ◆包括的な建設業務支援機能 ・施工計画書の作成 ・建設資材、機材、工法等の豊富なデータベースとの連携 ・定型業務の自動化と効率化
◆カスタマイズ可能な業務最適化 ・企業固有の業務プロセスへの適応 ・顧客企業ごとの要件に合わせた機能調整 ・建設現場特有の課題解決をAIが支援 ・専門的な業務判断のサポート
◆建設業に特化したLLM(大規模言語モデル)を活用 ・建築・土木分野の専門用語や業界知識を深く理解 建設業特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」
LP:https://www.lp.digitalbillder.com/ ◆統合された業務プロセス管理 ・見積・発注・請求書・経費精算が一元管理可能 ・システム間のデータや操作方法が統一化 ・複数システム間の連携齟齬を解消
◆建設業完全特化型のDXサービス ・建設業特有の業務フローや慣習に完全対応 ・建設業界の実務者と協働で開発された実践的なシステム

職種

その他営業

就業形態

正社員

給与

年収:450 万円 〜 1000 万円

給与詳細

年収 450万円 〜 1000万円
・経験やスキルに応じて設定
・賞与:年2回
・固定残業手当:45時間/月
 ※固定残業時間の超過分は別途支給

勤務時間

10:00〜19:00

勤務地

東京都

勤務地詳細

東京都千代田区

求める人物像

・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上
・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること
・目標数値にコミットする力
・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験
・ベンチャー企業での就業経験

高専卒メンバー多数活躍中!学歴・専攻を問わず、実力と意欲を重視しています。

休日・休暇

土日祝休み(完全週休2日制)
・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇(入社半年後に付与/初年度10日)
・その他休暇あり(年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇)

待遇・福利厚生

・健康保険
・厚⽣年⾦保険
・雇⽤保険
・労災保険
・健康診断
・通勤交通費支給(上限35,000円)

受動喫煙対策

・有無  :有

・対策  :ー

募集背景

業績好調により、大幅な採用を実施中です。

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