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＜サービスについて＞
取引管理サービス「Contract One」 ( https://contract-one.com/ ) ＜組織のミッション＞
Contract Oneは「契約を、すべてのビジネスの原動力に変える」というビジョンを掲げ、2021年にスタートしました。
従来の「契約書の保管・管理」から一歩進み、契約にまつわるすべての業務プロセスを効率化し、企業の成長を加速させるプラットフォームを目指しています。
現在は急速に導入が進んでおり、契約DXの新しいスタンダードを確立するフェーズにあります。まだ完成された答えはありませんが、「契約を起点にビジネスを変革する」という大きなテーマに挑戦しています。 ＜具体的な業務＞
「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容
・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。
また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。 これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。 ＜開発環境、使用するツールなど＞
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
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職種 |
人材コーディネーター / キャリアカウンセラー |
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就業形態 |
正社員 |
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給与 |
年収：604 万円 〜 1304 万円 |
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給与詳細 |
想定年収：604万円~1,304万円 |
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勤務時間 |
09:30〜18:30 |
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勤務地 |
東京都 |
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勤務地詳細 |
東京都渋谷区 |
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求める人物像 |
・ 無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上） |
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休日・休暇 |
土日祝休み(完全週休2日制) |
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待遇・福利厚生 |
・ 雇用保険 |
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受動喫煙対策 |
・有無 ：有 ・対策 ：屋内禁煙 |
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募集背景 |
Contract Oneはすでに市場においてPMF（プロダクトマーケットフィット）を達成し、導入企業数は順調に増加しています。 一方で、導入後の顧客体験を最大化し、アップセルやクロスセルを通じて長期的な価値提供を実現するためには、さらなるカスタマーサクセス体制の強化が不可欠です。 今回の募集は、顧客の成長を支援しつつ、事業拡大の基盤となるCS組織を本格的に構築していくための採用です。 |
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勤務地 |
東京都 |
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職 種 |
人材コーディネーター / キャリアカウンセラー |
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給 与 |
年収：月給 270,000 円 - 370,000円 |
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勤務地 |
東京都 |
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職 種 |
人材コーディネーター / キャリアカウンセラー |
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給 与 |
年収：380 万円 〜 550 万円 |
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勤務地 |
東京都 |
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職 種 |
人材コーディネーター / キャリアカウンセラー |
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給 与 |
年収：553 万円 〜 740 万円 |
