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【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
SMB企業（従業員数51～500名）を主な対象とし、規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。 【業務内容】
インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） → CS（カスタマーサクセス） → SP（サポート） のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。 単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。 インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため
地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので
人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。 【利用するツール・デバイス】 ・ Salesforce
・ Zoom Phone
・ amptalk
・ Slack
・ Google Workspace
・ DocBase
・ Gemini
・ NotebookLM
・ Mac 【入社後のサポート体制について】
・ 入社1ヶ月目は原則出社いただきます。
・ オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。
・ 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定 【ポイント】
一般的なインサイドセールスは、とにかく数をこなしていくイメージがあるかと思いますが、マーケティング効果により確度の高いインバウンド需要があり、業界研究やアプローチ方法をきちんと立案し、アプローチしていくお仕事になります。
KPIとしては、コール数・接触率・商談化率を追っているが、1日のコール数は20〜30件。 【キャリアパス】
現在50名ほどの組織だが、インバウンド需要が多く、一部アウトソースしている部分もあり、今後さらなる組織強化、人員強化となるため、早期にマネージメント経験が積める。
(半年で、マネージャーになった方複数名います。)
また、他セールスチーム(フィールドセールスやカスタマーサクセスなど)へのキャリアパスなどもあり、幅広い選択肢がある。
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職種 |
営業支援/テレマーケティング |
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就業形態 |
正社員 |
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給与 |
年収：300 万円 〜 600 万円 |
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給与詳細 |
想定年収：300万〜600万円程度 |
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勤務時間 |
10:00〜19:00 |
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勤務地 |
東京都 |
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勤務地詳細 |
オフィス または その他会社の指定する就業場所での勤務となります。 |
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求める人物像 |
・SmartHR のミッション、バリューへの共感 |
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休日・休暇 |
その他休み(完全週休2日制) |
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待遇・福利厚生 |
・ 社会保険・労働保険完備 |
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受動喫煙対策 |
・有無 ：有 ・対策 ：ー |
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募集背景 |
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 現在約170名まで拡大したインサイドセールスグループですが、更なる事業成長を目指して採用をより強化しています。 今後の事業展開として、大手企業の開拓強化や、これまでの人事労務の |
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勤務地 |
東京都 |
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職 種 |
営業支援/テレマーケティング |
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給 与 |
年収：550 万円 〜 750 万円 |
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勤務地 |
東京都 |
|---|---|
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職 種 |
営業支援/テレマーケティング |
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給 与 |
年収：300 万円 〜 450 万円 |
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勤務地 |
東京都 |
|---|---|
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職 種 |
営業支援/テレマーケティング |
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給 与 |
年収：500 万円 〜 700 万円 |
