求人検索

カスタマーサクセス

商談可視化AI SaaS「Bring Out」の価値を顧客にお届けする責務を担っていただきます。
大手企業を中心に引き合いをいただき順調に導入数が増えており、Customer Successチームを拡大します。Customer Successチームでは、導入に向けた支援・導入後の成果創出に向けたデータ分析・レポート作成、成果創出に向けて伴走します。
大手企業の部長・事業部長クラスとコミュニケーションを維持しながら、
お客様の成果創出に向けたプロジェクトをリードいただきます。 <想定される主な業務>
1. プロジェクトリード 1. 顧客の商談の最適解を導き出すプロジェクトのマネジメント業務 - 顧客の営業成果創出に向けて、事業部長・部長クラスからの事業戦略をヒアリング - 成果創出に向けて社内外のステークホルダーを入れてプロジェクトをスタート - 成果創出のためのクオリティコントロール - Bring Outを活用してもらうためのシナリオの設計と浸透
2. エキスパンション営業 1. 顧客の中長期的な営業戦略を理解し、実現のためのシナリオを設計 - 営業部長のカウンターパートとして営業戦略実現の相談相手 - クライアントの成長のために必要となるBring Outの活用とその施策の提案 - 新しい施策や業務プロセスの浸透ストーリーの設計 2. リニューアル営業 - 顧客関係性を維持し、解約を阻止し、中長期的な関係性構築

職種

その他営業

就業形態

正社員

給与

年収:800 万円 〜 1600 万円

給与詳細

候補者様の ご経歴 / スキル によって柔軟に条件を検討

勤務時間

09:00〜18:00

勤務地

東京都

勤務地詳細

<本社住所>
東京都中央区銀座一丁目22番11号
銀座大竹ビジデンス2階

求める人物像

◎無形商材、法人営業経験:5年以上
◎問題解決スキル
プロジェクトにおいて発生する様々な課題に対して、課題の特定と優先順位付け、原因を捉えることができる。※なお解決策は周囲に相談できれば良いので専門性は問わない。
◎リーダーシップ
主体的に行動し、推進の口火を切り、前に進めることができる。自分から物事を始めることができる。
◎計画・段取り力
曖昧な状況、進め方がわからない中でも、業務を分解し、目的に応じて優先順位付けができる。
◎ビジネスマネジメント・柔軟性
予定していた目的や目標に囚われすぎることなく、ビジネスの背景や考えを理解しながら、問題解決や方針決定を行うことができる。
◎言語化やドキュメンテーションスキル
・議事録の記載や文字ベースでのコミュニケーションに抵抗がなく、自分の考えを適切な表現で説明できる。
情報を構造化し、体系だて、文字以外の方法も含めて表現することができる。
・論点や課題を一言で表現でき、その理由についても整理して表現することができる**歓迎スキル**
◎法人折衝を行う組織におけるマネジメント経験
◎上記ご経験を通じて、下記知見や能力を身に着けている方
商談を構造化して捉え、顧客特性や商材特性にあわせて適切なあるべき姿を考案できる

**求める人物像**
◎チームでの成果最大化を考え、自らが得た情報の言語化と伝達、プロフェッショナルへの相談などうまく人を頼り、自分の能力にレバレッジをかけることができる
◎状況を自分事としてとらえ、前に進める動きが取れる
◎問題が起こったときに、状況に向き合う、話し合うことができる。健全な振り返りとアクションの設定(自分以外の問題と自分起因の問題とを区別して捉えること)ができる

休日・休暇

土日祝休み(完全週休2日制)
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・産休育休休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・有給休暇(入社時5日、入社半年後に10日付与)

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給(上限なし)
・出張手当
・ベビーシッター手当(小学校3年生まで支給)
・PC支給(上限20万円)

受動喫煙対策

・有無  :有

・対策  :ー

募集背景

更なる組織強化/IPOに向けて、増員募集となります。

  • ご入力
  • ご確認
  • 完了
フォームまで移動

お名前必須

生年月日必須

都道府県必須

携帯電話番号必須

  • -
  • -

メールアドレス必須

個人情報保護方針人材紹介サービス利用規約に同意した上でお申込みください。