【ミッション】
適切な医療をより多くの患者さんに届けることを目指し、マーケティング観点からクライアントである製薬会社の課題を解決します。
通常検診では見つからなかったり、専門医でないと診断が難しかったりと、様々な理由で抱える疾患に対して適切な医療が提供されないケースがあります。
それらに対する解決策を考え実行し、課題解決を通じて医療環境改善のの一助となることを目指します。 【担当業務】
課題解決型のソリューション営業となります。
クライアントとなる製薬企業や医療現場の課題を洗い出し、社内外の関係者と連携を取りつつプランニング支援、企画設計から実行、効果測定まで一気通貫で取り組むことができます。
患者中心のマーケティング実現に向け、患者ジャーニーマップ(※)に沿った提案を行っていただきます。 ※患者ジャーニーマップ
・認知フェーズ:症状、疾患、治療の啓発(提案例:サイト制作、集客告知、セミナー開催、啓発冊子の発行など)
・受診フェーズ:適切な医療期間受診サポート(提案例:疾患別病院検索サイトの構築・運用)
・治療選択フェーズ:適切な治療選択の支援(提案例:患者インタビュー、解説冊子の制作など)
・治療継続フェーズ:治療継続サポート、生活サポート(提案例:服薬サポートアプリの開発・運用、患者向けサイト構築・運営など) ■業務詳細
・クライアントとのコミュニケーションによる課題把握。
主に製薬企業のマーケティング部門、メディカル部門等と関係を構築し、戦略課題をヒアリングし、解決策を提案。 ・ソリューション企画開発
社内編集チームや開発チーム、時には社外とも連携しながら、課題解決に向けたソリューションの企画~提案を実行。
Webサイトプロデュース、モバイルアプリ開発、紙媒体制作、動画制作、各種調査及び論文化等多様なソリューションに関与できます。 ・クライアントとのパートナーシップ強化
プロジェクト終了後もクライアントと対話を重ね、信頼されるマーケティングパートナーを目指す。
単一のプロダクト(医薬品)における取引から、複数のプロダクト、領域へと業務範囲を拡げる。 【施策例】
・認知度が低い疾患を、コンテンツマーケティングを通して認知拡大の啓発施策を行い、疾患に関する理解向上に繋げる。
・患者さんの体験をインタビュー動画や記事で発信し、同じ疾患を抱える他の患者さんへ届けることで、疾患に対する理解を深め、前向きに治療に取り組んでもらう。
・長期で服薬を続ける必要のある患者さんに対して、服薬管理、体調管理のできるアプリを開発して負担を軽減する。
など