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【システム運用保守エンジニア】ヘルプデスク業務

  • 30代活躍中

お客様先オフィス(赤坂)
現在はフルリモートワークですが、コロナウィルスの状況によっては
常駐作業(お客様先オフィス)に戻る可能性があります。  

また、入社当初は作業に慣れていただくために、
現在のリーダーと共に常駐して作業していただく予定です。
(期間や時間等は様子を見ながら調整させていただきます 
例:午前は出社、午後はリモートなど、その逆も有) 

【業務内容】
Webアプリ(不動産管理システム)の運用保守業務

・問合せ(メール、および、電話)
・作業依頼(ユーザー登録、データ抽出、データ補正など)
・調査(不具合対応時のログ確認)
などの対応を行っていただきます。

業種

IT・通信・インターネット

職種

サポート/運用/保守/教育

就業形態

正社員

給与

年収:360万円~450万円

給与詳細

年俸制 = 月額給与×12(賞与なし)
※月額給与には、固定払時間外(30時間)勤務手当を含む。

勤務時間

本求人は常駐先の勤務時間9:00-17:30(昼休憩1H)にあわせて勤務いただける方を募集しております。

※例外として、毎月第3水曜は20時からWindowsUpdateの適用作業があります。
その他、プログラムリリース等で不定期に業務後に対応が発生することもあります。

勤務地

東京都

勤務地詳細

東京都港区

求める人物像

【必須要件】
・システム運用経験1年以上 若しくは、ヘルプデスク経験1年以上
・PCの基本操作(Excel、Word、ビジネスメール作成等)
・SQLでのデータ抽出・更新経験

【歓迎要件】
・Linuxコマンドの知識
・何らかの開発経験

【求める人物像】
・報・連・相がしっかり出来る
・能動的に動ける

休日・休暇

年間休日120日
土日祝、連続休暇(5日)、慶弔休暇、誕生日休暇、特別休暇、
生理休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、年末年始(12月29日~1月4日)
有給休暇:入社時より付与

待遇・福利厚生

通勤手当:会社規定に基づき支給
残業手当:月額給与には30時間分の固定払時間外勤務手当を含む。
30時間超過分に関しては別途支給
退職金 :なし
社会保険:完備(関東IT健康保険組合加入)
寮・社宅:なし
昇  給:年1回(4月)
その他制度:
ライフプラン手当(選択制確定拠出年金制度)、リモートワーク手当、財形貯蓄制度、社員持株会、健保保養施設、健保スポーツ施設他

おすすめポイント

在宅を基本としたリモートワーク前提の勤務体系の為、在宅で仕事ができる環境です(全社的には週1日程度の出社 が目安。新型コロナウイルスの感染症終息後も引続き、この勤務体制です)